1. Taraflar Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı (Çiçekçim Erzincan) ile, elektronik ortamda sipariş veren (Alıcı) arasında kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri:
Firma Adı: Çiçekçim Erzincan
Adres: [Firma adresi]
Telefon: 0(446) 214 46 46
E-posta: bilgi@erzincancicekcim.com
Alıcı Bilgileri:
Alıcı, Çiçekçim Erzincan internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişidir. Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler doğrultusunda işlem yapılacaktır.
2. Sözleşmenin Konusu Bu Sözleşme, Çiçekçim Erzincan’ın sunduğu ürünlerin satın alınması, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
3. Sipariş ve Ödeme Koşulları
- Alıcı, sipariş oluştururken belirtilen ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödemeyi gerçekleştirmelidir.
- Sipariş ancak ödeme tamamlandıktan sonra işleme alınır.
- Çiçekçim Erzincan, fiyat ve kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4. Teslimat Koşulları
- Teslimatlar, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
- Alıcının yanlış adres veya eksik bilgi vermesi halinde yaşanacak gecikmelerden Çiçekçim Erzincan sorumlu değildir.
- Sipariş verilen çiçekler, stok durumuna göre benzer kalite ve değerde alternatif ürünlerle değiştirilebilir.
5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
- Çiçek siparişlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır, çünkü canlı ve bozulabilir ürünler kapsamına girmektedir.
- Hasarlı veya hatalı teslim edilen ürünler için, teslimattan itibaren 6 saat içinde şikayet bildirimi yapılmalıdır.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü Taraflar, işbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkları öncelikle dostane yollarla çözmeye çalışacaktır. Çözüm sağlanamaması halinde Alıcı, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.
7. Yürürlük Bu Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda sipariş vermesi ile birlikte yürürlüğe girer.
8. İletişim Bilgileri Herhangi bir soru, talep veya geri bildirim için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Çiçekçim Erzincan
Adres: Atatürk, Nermi Tombul Cd No:9, 24180 Erzincan Merkez/Erzincan
E-posta: bilgi@erzincancicekcim.com
Telefon: 0(446) 214 46 46
Bu sözleşme, Çiçekçim Erzincan tarafından gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncellemeler internet sitemiz üzerinden duyurulacaktır.